Käyttöehdot ja säännöt
Asiakirjat ja todistukset
Yrityksen tiedot
Talon säännöt
Haluamme tarjota kaikille majoittujille rauhallisen, turvallisen ja viihtyisän ympäristön. Pyydämme kaikkia vieraitamme noudattamaan seuraavia talon sääntöjä majoituksen aikana.
Sisään- ja uloskirjautuminen
Sisäänkirjautuminen klo 16.00 alkaen.
Uloskirjautuminen viimeistään klo 11.00.
Jos saavutte vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella tai työpäivänne venyy, ilmoittakaa siitä meille etukäteen. Lähetämme ohjeet itsenäiseen sisäänkirjautumiseen.
Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista vain erikseen sovittaessa ja saatavuuden mukaan.
Majoittujien rekisteröinti
Kaikkien majoitustilassa yöpyvien henkilöiden tulee olla ilmoitettuina ja rekisteröityinä majoittujiksi.
Huoneen, studion tai huoneiston sallittua enimmäishenkilömäärää ei saa ylittää.
Hiljaisuus
Hiljaisuus on klo 22.00–08.00.
Tänä aikana tulee välttää kovaa puhetta, musiikkia, television voimakasta ääntä sekä muuta toimintaa, joka voi häiritä muita majoittujia.
Juhlat ja vierailijat
Huoneet, studiot ja huoneistot on tarkoitettu majoittumiseen. Juhlat ja muut häiriötä aiheuttavat tilaisuudet eivät ole sallittuja majoitustiloissa.
Majoitustiloissa saa yöpyä vain rekisteröityjä majoittujia. Vierailijat eivät ole sallittuja klo 22.00 jälkeen.
Majoittuja vastaa vieraidensa käyttäytymisestä ja siitä, että myös he noudattavat talon sääntöjä.
Tupakointi ja avotuli
Tupakointi ja sähkösavukkeiden käyttö on kielletty kaikissa huoneissa, studioissa, huoneistoissa ja muissa sisätiloissa.
Tupakointi on sallittu ainoastaan sille osoitetuilla ulkoalueilla.
Kynttilöiden ja muun avotulen käyttö sisätiloissa on turvallisuussyistä kielletty.
Tupakoinnista tai muusta sääntöjen vastaisesta toiminnasta aiheutuneet ylimääräiset puhdistus-, kunnostus- tai vahinkokulut voidaan veloittaa asiakkaalta.
Lemmikit
Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja majoitustiloissa.
Pysäköinti
Majoittujien käytössä on suuri maksuton pysäköintialue henkilöautoille, pakettiautoille, busseille ja kuorma-autoille. Pysäköintipaikkaa ei tarvitse varata etukäteen.
Pysäköintialue ei ole vartioitu. Ajoneuvot ja niissä oleva omaisuus ovat pysäköityinä omistajan vastuulla.
Ajoneuvot tulee pysäköidä asianmukaisesti siten, etteivät ne estä liikennettä, kulkureittejä tai pelastusteitä.
Henkilökohtaiset tavarat ja arvoesineet
Majoittuja vastaa omista matkatavaroistaan, henkilökohtaisista tavaroistaan ja arvoesineistään.
Huoneistohotelli ei vastaa huoneeseen, studioon tai huoneistoon jätettyjen henkilökohtaisten tavaroiden tai arvoesineiden katoamisesta, varkaudesta tai vahingoittumisesta.
Löytötavarat
Jos huomaatte unohtaneenne tavaroita majoitustilaan, ottakaa meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Emme lähetä löytötavaroita postitse tai kuriiripalvelulla. Löydetyt tavarat voi noutaa huoneistohotellilta etukäteen henkilökunnan kanssa sovittuna aikana.
Siisteys ja jätteet
Pyydämme pitämään majoitustilan normaalisti siistinä koko majoituksen ajan.
Lähtiessä käytetyt astiat tulee jättää puhtaina, omat elintarvikkeet poistaa jääkaapista ja roskat viedä niille tarkoitettuihin jäteastioihin.
Poikkeuksellisesta likaantumisesta tai tavallista suurempaa siivoustyötä vaativasta tilanteesta voidaan veloittaa ylimääräiset siivouskulut.
Kalusteet, varusteet ja vahingot
Majoitustilan kalusteita, laitteita ja muita varusteita tulee käyttää huolellisesti.
Majoittuja vastaa itse tai hänen vieraidensa tahallisesti tai huolimattomuudesta aiheuttamista vahingoista huoneelle, studiolle, huoneistolle, kalusteille, varusteille ja muulle huoneistohotellin omaisuudelle.
Mahdollisista rikkoutumisista tai vahingoista tulee ilmoittaa meille mahdollisimman pian. Korjaamisesta, puhdistamisesta tai vahingoittuneen omaisuuden korvaamisesta aiheutuneet kustannukset voidaan veloittaa asiakkaalta.
Kalusteita ei tule siirtää tarpeettomasti huoneesta tai tilasta toiseen.
Avaimet
Huoneen tai huoneiston avaimesta tulee huolehtia koko majoituksen ajan.
Kadonneesta tai palauttamatta jääneestä avaimesta voidaan veloittaa uuden avaimen, lukituksen tai muun tarvittavan toimenpiteen aiheuttamat kustannukset.
Siivous ja pääsy majoitustilaan
Pidemmissä majoituksissa siivous sekä liinavaatteiden ja pyyhkeiden vaihto järjestetään sovitun aikataulun mukaisesti.
Majoittujan tulee mahdollistaa henkilökunnalle pääsy majoitustilaan ennalta sovittuina siivous- ja huoltoaikoina.
Henkilökunnalla on tarvittaessa oikeus päästä majoitustilaan myös kiireellistä huoltoa, turvallisuutta tai vahingon ehkäisemistä varten.
Sauna, grillialue ja yhteiset tilat
Saunaa, grillialuetta, pesutupaa ja muita yhteisiä tiloja tulee käyttää niiden käyttöohjeiden ja mahdollisten varausaikojen mukaisesti.
Yhteiset tilat ja käytetyt välineet tulee jättää siistiin kuntoon käytön jälkeen.
Turvallisuus
Poistuessanne majoitustilasta muistattehan lukita oven ja sulkea ikkunat sekä sammuttaa tarpeettomat sähkölaitteet.
Pelastusteitä, uloskäyntejä ja kulkureittejä ei saa tukkia.
Hätätilanteessa yleinen hätänumero Suomessa on 112.
Talon sääntöjen noudattaminen
Majoittujan tulee ottaa huomioon muut vieraat ja noudattaa näitä talon sääntöjä koko majoituksen ajan.
Vakava tai toistuva sääntöjen rikkominen, häiriökäyttäytyminen, omaisuuden vahingoittaminen tai muiden majoittujien turvallisuuden vaarantaminen voi johtaa majoituksen keskeyttämiseen ilman hyvitystä.
Kysyttävää majoituksen aikana?
Jos tarvitsette apua tai huomaatte majoitustilassa vian tai muun ongelman, ottakaa meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Autamme mielellämme ratkaisemaan asian.
Ota yhteyttä